Contact
FAQ
Puis-je obtenir un devis sans engagement pour une machine en particulier ?
Oui, nous établissons volontiers des devis sans engagement pour toutes nos machines. Il vous suffit de nous contacter et nous vous proposerons une offre adaptée.
Quel est le délai de livraison et y a-t-il des frais de port ?
La plupart de nos machines sont disponibles immédiatement et nous les livrons sous 1 à 2 jours. Nous livrons en France et à l'étranger, et les frais de port sont offerts en France.
Quelle est la machine la mieux adaptée à mon application ?
Nous serons ravis de vous conseiller en fonction de votre profil d'utilisation, du type de matériau, de la zone de coupe, des exigences de performance et de l'espace disponible. Nous pouvons vous proposer des modèles adaptés et vous fournir des fiches techniques.
Avez-vous votre propre service ?
Oui, nous disposons de nos propres techniciens de maintenance équipés de véhicules bien équipés. Nous nous ferons un plaisir d'assurer l'entretien, l'optimisation et la réparation de nos machines. Si le trajet est trop long, nous avons également des partenaires de service près de chez vous.
Proposez-vous des formations ou une assistance pour la mise en service ?
Oui, sur demande, nous proposons la mise en service, une formation sur l'appareil et une initiation aux fonctions de sécurité et d'utilisation. Cela garantit que vos collaborateurs puissent utiliser les machines de manière efficace et en toute sécurité. L'installation est toutefois généralement très simple. N'hésitez pas à nous contacter et nous en discuterons ensemble.
Où puis-je me procurer des pièces de rechange pour les machines et dans quels délais sont-elles disponibles ?
Ces machines sont très fiables et résistantes à l'usure. Si toutefois une pièce venait à tomber en panne, nous avons toutes les pièces en stock. Si une pièce n'est pas disponible immédiatement, nous la faisons livrer rapidement depuis l'usine.
Puis-je recevoir votre catalogue et vos fiches techniques ?
Oui, nous vous enverrons volontiers nos derniers catalogues de produits, brochures et fiches techniques au format PDF ou sur simple demande.